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INSTITUCIONAL

TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE DA FAZENDA PRODUTOS NATURAIS

A Da Fazenda Produtos Naturais por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.fazendareserva.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos dafazendaprodutosnaturais@gmail.com

1. CADASTRO

• Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Da Fazenda Produtos Naturais, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
• O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
• A Da Fazenda Produtos Naturais reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

2. LOGIN E SENHA

• Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Da Fazenda Produtos Naturais .
• A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Da Fazenda Produtos Naturais não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com dafazendaprodutosnaturais@gmail.com para lhe ajudar.

3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

• A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da Da Fazenda Produtos Naturais. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
• Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.
Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato e nome da Da Fazenda Produtos Naturais e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito ou debito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tiver dúvida entre em contato com dafazendaprodutosnaturais@gmail.com para lhe ajudar.

4. COMUNICAÇÃO

• Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página “Minha Conta” do site. Após realizar seu login, basta clicar em “Assinatura de Newsletter” no menu esquerdo da página, desmarcar o box e “salvar”. Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
• Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento dafazendaprodutosnaturais@gmail.com

5. DIREITOS AUTORAIS

• Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da LDa Fazenda Produtos Naturais.
• É estritamente proibido:
a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Fazenda Reserva.
c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
e) incluir o nome “Da Fazenda Produtos Naturais” em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe Da Fazenda Produtos Naturais.

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

• As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através do nosso e-mail dafazendaprodutosnaturais@gmail.com
• Todos os produtos possuem imagens fieis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.
• As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
• Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.
• A Da Fazenda Produtos Naturais se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

7. PREÇOS E ESTOQUES

• A Da Fazenda Produtos Naturais trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
• As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.
• A Da Fazenda Produtos Naturais se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.
• No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.

8. FORMAS DE PAGAMENTO

• Ao cadastrar-se no site Da Fazenda Produtos Naturais você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, cartão de debito ou pagamento na entrega.
• Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação (para obter detalhes sobre proteção dos dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Segurança). Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
• Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento dafazendaprodutosnaturais@gmail.com.

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